Hilfe per Fernwartung

Falls Sie Hilfe mit Ihrem Computer benötigen, helfen wir Ihnen gerne per Fernwartung weiter. Dabei können wir Ihren Bildschirm zu uns über das Internet übertragen und den Computer fernsteuern. Außerdem stehen uns dabei Werkzeuge zur Fehlerdiagnose zur Verfügung.

Sie erreichen uns telefonisch unter 0 53 51 / 599 712 und vereinbaren mit dem Techniker spontan einen Termin. Mit dem nebenstehenden Link „Kunden-Modul jetzt starten“ bekommen Sie die notwendige Software, diese müssen Sie nur starten – es ist keine Installation notwendig. Für die Fernwartung wird der Techniker Ihnen eine sogenannte Fernwartungs-ID durchgeben, welche Sie im entsprechenden Feld eingeben. Mit einem Klick auf „Starten“ beginnen Sie schon die Fernwartungssitzung!

Eine Minute kostet einen Euro. Die Abrechnung erfolgt minutengenau, pro Sitzung werden immer mindestens 15 Minuten bzw. 15 Euro abgerechnet.

pcvisit Kunden-Modul pcvisit starten